ما تقریبا اولین قالیشویی مشهد هستیم که به تمام مشتریانمان تضمین کیفیت میدهیم، یعنی اگر از شستشو راضی نباشند هیچ وجهی از آنها دریافت نمی کنیم. این یک اطمینان است تا مشتریان ما بدانند چارچوب سازمانیمان را به نحوی چیدیم که در درجه اول رضایت مشتری مطرح با تجربه ایی که در این سال ها بدست آوردیم برای هر یک از خدمات قالیشویی یک تیم حرفه ایی تشکیل دادیم تا کار ها را به نحو احسنت انجام دهند، کارگاه و پرسنل ترمیم فرش با پرسنل شستشوی فرش ماشینی و حتی پرسنل شستشوی فرش دستباف هم متفاوت هستند ما حتی برای شستشوی مبلمان هم از تجهیزات و کادری جدا استفاده میکنیم.
خوشبختانه این تجربه ساله قالیشویی مشهد به ما کمک کرد تا سال مشتریان قالیشویی غرب را راضی نگه داریم، البته ناگفته نماند که در این بین گاها پیش آمده که مشتری ناراضی هم داشته باشیم اما در نهایت سعی کردیم به هر طریقی شده رضایت مشتری را جلب کنیم. شهروندان شهر مشهد مقدس نام قالیشویی غرب را با نام بهترین قالیشویی مشهد یا معتبر ترین قالیشویی مشهد میشناسند. در تمام این سال ها سعی کردیم با فعالیت مدون و انتخاب بهترین متخصصین مجرب نام نیکی را از خود بجای بگذاریم. قالیشویی غرب توانسته است خدمات متمایزی را در زمینه شستشوی فرش ماشینی، شستشوی فرش دستباف، شستشوی مبلمان، شستشوی خوشخواب، موکت و همچنین زمینه های دیگری مانند رفوگری فرش ارائه غرب تقریبا اولین قالیشویی مشهد است که به تمام مشتریان تضمین کیفیت میدهد، اگر شما به هر دلیلی از شستشو راضی نباشید هیچ وجهی از شما دریافت نمی از جمله مواردی که ما سعی کردیم به غیر از رضایت مشتریان به آن توجه کنیم پرورش نیروی انسانی متخصص برای نیروهای انسانی خود مدرن ترین روش های آموزشی شستشو، لک بری و رفوگری را ایجاد کردیم. تا هرگاه در بین مشتریان صحبت از بهترین قالیشویی نام قالیشویی غرب را به یاد بیاورند. ما به کارکنانمان آموختیم که همیشه حق با مشتری است و احترام به مشتری را سرلوحه کار خود قرار دهند. و این امر یکی از مهم ترین اصول اساسی کارخانه قالیشویی ما میباشد.