رهگیری مرسولات پستی با پیشخوان ۲۴

  پیشخوان یک سامانه جامع خدمات الکترونیکی است که امکان رهگیری مرسولات پستی را نیز فراهم کرده است. با استفاده از این سرویس، میتوانید به اطلاعات کاملی از وضعیت مرسوله خود اعم از نوع سرویس، هزینه پستی، تاریخ و زمان قبول بسته، مشخصات گیرنده و فرستنده و آخرین وضعیت آن به صورت آنلاین و بهروز دسترسی داشته استفاده از این سرویس به چه اطلاعاتی نیاز دارید؟ برای رهگیری مرسوله پستی در پیشخوان ، تنها به شماره مرسوله (کد رهگیری) نیاز دارید. این کد را میوانید از فرستنده مرسوله یا سامانهای که از طریق آن مرسوله را ارسال کردهاید دریافت مرسولات پستی سازمانی رهگیری مرسولات پستی سازمانی نیز از طریق پیشخوان امکانپذیر است. برای این کار، لازم است کد رهگیری مرسوله پستی سازمانی (بارکد پستی) را داشته باشید. این کد را میتوانید از طریق سامانهای که مرسوله از طریق آن ارسال شده است دریافت رهگیری مرسوله پستی سازمانی: وارد سامانه مورد نظر در پیشخوان مربوط به مرسوله را وارد کنید و جزئیات استعلام را مشاهده پیگیری مرسوله پستی سازمانی (بارکد پستی) را مشاهده گزینه سبز رنگ "پیگیری ارسال" کلیک کنید یا وارد سرویس پیگیری مرسوله پستی مرسوله را کپی و وارد کنید تا آخرین وضعیت مرسوله را مشاهده مرسولات پستی برگشت میخورند؟ مرسولات پستی به دلایل مختلفی مانند: تغییر آدرس گیرنده یا اشتباه وارد شدن آدرس مراجعه نکردن گیرنده برای دریافت مرسوله فوت گیرنده عدم پرداخت هزینه پستی توسط گیرنده و اداره پست برگشت میخورند. اگر مرسوله شما به هر دلیلی برگشت خورده باشد، میتوانید با مراجعه به اداره پست مبدأ یا مقصد و با ارائه کد رهگیری، آن را دریافت شکایت برای نرسیدن مرسوله پستی اگر مرسوله شما به موقع به دستتان نرسید، میتوانید با مراجعه به سامانه اعتراض خود را به صورت اینترنتی ثبت کنید. برای پیگیری شکایت خود نیز باید به همین سامانه مراجعه مهم: برای رهگیری مرسولات پستی خود میتوانید از طریق وبسایت یا اپلیکیشن پیشخوان اقدام صورت بروز هرگونه مشکل در رهگیری مرسوله خود، میتوانید با پشتیبانی پیشخوان تماس اطلاعات بیشتر در مورد رهگیری مرسولات پستی، میتوانید به وبسایت شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران مراجعه کنید.   1. مرسوله پستی من چه زمانی به دستم میرسد؟ زمان رسیدن مرسوله پستی به عوامل مختلفی مانند نوع سرویس، فاصله مبدأ و مقصد، شرایط آب و هوایی و ترافیک بستگی دارد. برای تخمین زمان تقریبی رسیدن مرسوله، میتوانید از سامانه رهگیری مرسولات پستی استفاده کنید. 2. هزینه ارسال مرسوله پستی چقدر است؟ هزینه ارسال مرسوله پستی به عوامل مختلفی مانند وزن، ابعاد، نوع سرویس و فاصله مبدأ و مقصد بستگی دارد. برای محاسبه دقیق هزینه ارسال، میوانید از سامانه محاسبه آنلاین هزینه پستی استفاده کنید. 3. چگونه میتوانم مرسوله پستی خود را بیمه کنم؟ برای بیمه کردن مرسوله پستی خود، میتوانید هنگام ارسال مرسوله به متصدی پست درخواست بیمه کنید. با بیمه کردن مرسوله، در صورت بروز هرگونه مشکل مانند گم شدن یا آسیب دیدن مرسوله، غرامت دریافت خواهید کرد. 4. مرسوله پستی من گم شده است، چه کاری باید انجام دهم؟ در صورت گم شدن مرسوله پستی، میوانید با مراجعه به سامانه و با وارد کردن کد رهگیری، درخواست розыابی مرسوله خود را ثبت کنید. 5. مرسوله پستی من آسیب دیده است، چه کاری باید انجام دهم؟ در صورت آسیب دیدن مرسوله پستی، میتوانید با مراجعه به اداره پست مبدأ یا مقصد و با ارائه مرسوله و کد رهگیری، درخواست خسارت کنید. 6. چگونه میتوانم آدرس گیرنده را تغییر دهم؟ در صورت تمایل به تغییر آدرس گیرنده، میتوانید با مراجعه به سامانه و با وارد کردن کد رهگیری، درخواست تغییر آدرس را ثبت کنید. 7. مرسوله پستی من به اداره پست برگشت خورده است، چه کاری باید انجام دهم؟ برای اطلاع از دلیل برگشت خوردن مرسوله پستی، میتوانید با کد رهگیری مرسوله خود به سامانه رهگیری مرسولات پستی مراجعه کنید. در صورت تمایل به دریافت مجدد مرسوله، میتوانید با پرداخت هزینه مجدد ارسال، درخواست ارسال مجدد مرسوله را ثبت کنید. 8. چگونه میتوانم از تعرفههای پستی جدید مطلع شوم؟ تعرفههای پستی به صورت سالانه توسط شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران ابلاغ میشود. برای اطلاع از تعرفههای جدید، میتوانید به وبسایت شرکت ملی پست مراجعه کنید. 9. سامانههای رهگیری مرسولات پستی کدامند؟ برای رهگیری مرسولات پستی میتوانید از سامانه های زیر استفاده کنید: سامانه پبگیری مرسوله پستی پیشخوان سامانه رهگیری مرسولات پستی شرکت ملی پست: اپلیکیشن موبایلی رهگیری مرسولات پستی . چه مرسولاتی ممنوعیت ارسال دارند؟ ارسال برخی از مرسولات مانند مواد مخدر، سلاح گرم، مواد اشتعالزا و ... ممنوع است. برای اطلاع از فهرست کامل مرسولات ممنوعه، میتوانید به وبسایت شرکت ملی پست مراجعه