نرم افزار پاپ آپ تماس تلفنی در ویندوز

نرم افزار Popup Calls یک ابزار کاربردی برای نمایش اطلاعات تماس در ویندوز است که به صورت پاپ آپ تماس، اطلاعات تماس گیرنده را در اختیار کاربران قرار می دهد. این نرم افزار به ویژه برای مراکز تماس، شرکت ها و سازمان هایی که از سیستم های ویپ (VoIP) استفاده می کنند، بسیار مفید خواهد بود. با این ابزار، شما می توانید مدیریت بهتری روی تماس های مشتریان خود داشته باشید و تجربه ای حرفه ای تر برای آن ها فراهم و ویژگی های کلیدی نرم افزار پاپ آپ تماس ها و دفترچه تلفن ویپ 1. نمایش اطلاعات تماس گیرنده در پاپ آپ تماس (Popup Calls) نمایش نام و شماره تماس مخاطب به محض تماس گرفتن نمایش پاپ آپ تماس ورودی برای اطلاع سریع از تماس های دریافتی نمایش پاپ آپ تماس خروجی جهت مشاهده جزئیات هنگام شماره گیری 2. سوابق تماس های مشتری نمایش تعداد دفعات تماس قبلی مخاطب با سازمان شما نمایش نام و شماره داخلی کارشناس پاسخگو به آخرین تماس این مخاطب مشاهده موضوع تماس و مکالمه قبلی برای بهبود ارتباط و افزایش سرعت پاسخگویی نمایش میانگین امتیاز کارشناسان به مخاطب به صورت استیکر جهت بهینه سازی تعاملات 3. ثبت اطلاعات تماس در پایگاه داده ویپ امکان دریافت امتیاز از کارشناس و ثبت در پایگاه داده مرکز تلفن ویپ امکان دریافت کامنت مکالمه (موضوع تلفن) و ذخیره آن در پایگاه داده استریسک 4. قابلیت جستجوی سریع و تماس با یک کلیک (Click to Call) جستجوی سریع در دفترچه تلفن ویپ بر اساس: نام مخاطب شماره تماس نام شرکت سایر مشخصات امکان کلیک روی شماره تماس و برقراری تماس سریع بدون نیاز به شماره گیری دستی