بازاریابی چیست و چه روش هایی دارد؟

بازاریابی چیست؟

می توان در تعریفی ساده و کامل و بر اساس نظر فیلیپ کاتلر بازاریابی را دانش و هنر کشف و خلق و ارائه ارزش با هدف عرضه در بازار هدف مشخص که منجر به کسب سود هم می گردد.

در واقع در بازاریابی نیازها و خواسته های تامین نشده را تشخیص داده سپس بازار آن را تعریف می کند، حجم بازار را اندازه گیری کرده و بعد از پیش بینی سود بالقوه اقدام به تولید محصول مورد نظر کرده و آنها را ترویج می دهد.

باید در نظر داشت که بازاریابی یک فرایند است و نه یک اقدام ساده، فرایندی که طی آن مشتریان بالقوه شما در می یابند که چرا باید از شما خرید کنند و نه از رقبای شما.

در بسیاری از مواقع بازاریابی را با فروش و تبلیغات اشتباه می گیرند در صورتی که این دو فرایندی کاملا مستقل بوده و دارای تفاوت های بنیادین هستند که شناخت این تفاوت ها دارای اهمیت زیادی است.

انواع بازاریابی:

با توجه به هدف مشخص شده برای هر کسب و کاری می توان نوعی از انواع بازاریابی را انجام داد، برای انتخاب روش بازاریابی ابتدا باید اقدام به بررسی جنبه های گوناگون سازمانی و بعد از انجام تحقیقات بازاریابی همچون انتخاب بازار هدف و... اقدام به تعیین روش بازاریابی مناسب نمود.

با توجه به گستردگی روش های مورد استفاده بازاریابی در این قسمت اقدام به توضیح اجمالی روش های پرکاربرد بازاریابی خواهیم کرد.

بازاریابی b2b یا بازاریابی صنعتی:

نوعی از بازاریابی که طی آن یک شرکت اقدام به تهیه کالاها و خدمات مورد نیاز شرکت دیگری می کند را بازاریابی صنعتی می گویند.در واقع در این نوع از بازاریابی هم فروشنده و هم خریدار هر دو دارای کسب و کار مستقل هستند.

بازاریابی سبز:

بازاریابی محصولات و خدماتی که به صورت پایدار به بهبود محیط زیست کمک کرده و استفاده از آنها برای محیط زندگی ما بهتر است. در واقع می توان گفت تمامی اقدامات محیط زیستی یک کسب و کار در این نوع از بازاریابی جای می گیرد.

بازاریابی مصرفی یا بازاریابی b2c

به ارتباط میان کسب و کارها و مصرف کنندگان نهایی که منجر به افزایش فروش و توسعه بازار می گردد را بازاریابی مصرفی می گویند.

بازاریابی اجازه ای:

امروزه اکثر تبلیغات دیجیتالی در سراسر جهان از شیوه تبلیغات اجازه ای استفاده می کنند به این صورت که قبل از شروع فرایند بازاریابی از مخاطب هدف خود کسب اجازه می کنند.

در واقع این خود کاربر است که اقدام به دنبال کردن کسب و کار در شبکه اجتماعی می کند و یا آدرس ایمیل خود را در اختیار شما قرار می دهد تا بتوانید با آنها در ارتباط باشید.

بازاریابی تلفنی:

یکی از شیوه های بازاریابی مستقیم که طی آن فروشنده از طریق تماس تلفنی با مشتری احتمالی خود ارتباط برقرار کرده و به ارائه توضیحات محصول خود می نماید را بازاریابی تلفنی می گویند.

بازاریابی درونگرا:

روشی از بازاریابی که بر جذب مشتری از طریق تولید و ارائه محتوای خوب و مرتبط متمرکز است را بازاریابی درونگرا می گویند. البته در آن نوع از بازاریابی وب‌سایت کاری ما و همچنین صفحات شبکه های اجتماعی ما پایگاه های اصلی ورود مشتری هستند.

بازاریابی دهان به دهان:

خیلی راحت می شود از اسم این نوع بازاریابی هم به شیوه آن پی برد، در این نوع بازاریابی اطلاعات مربوط به یک برند و کسب و کار از طریق صحبت افراد با یکدیگر منتقل می شود. در واقع در این شیوه افراد برند و کسب و کارهایی را که به آنها علاقمند هستند به افراد دیگر و دوستان خود معرفی می کنند.

بازاریابی ویروسی:

در این شیوه از بازاریابی افراد اقدام به اشتراک گذاری محتوای تبلیغی جذاب شما می کنند. در واقع محتوای جذاب تولید شده توسط شما هم چون یک ویروس بین افراد مختلف به اشتراک گذاشته می شود.

بازاریابی پیامکی:

در این شیوه کسب و کارها اقدام به ارسال پیامک های تبلیغاتی به افراد مورد نظر خود می کنند که می تواند به صورت اشتراکی و یا به صورت انبوه انجام گیرد. در نظر داشته باشید در صورت اجرای صحیح این نوع از بازاریابی می تواند بسیار اثر بخش باشد.

بازاریابی کاغذی:

هنگامی که شما در تبلیغات خود از کاغذ استفاده می کنید در واقع در حال اجرای شیوه بازاریابی کاغذی هستید. در واقع هنگام استفاده از تراکت و یا کاتالوگ و.. در حال پیاده سازی این نوع از بازاریابی هستیم.

بازاریابی مخفیانه:

در این شیوه از تبلیغات که به وسیله آن اقدام به تبلیغ محصول و خدمت خود به مخاطب می کنیم بدون آن که متوجه تبلیغ کردن ما به صورت مستقیم شود به عنوان مثال استفاده از محصول خاصی در طول یک فیلم و یا سریال در واقع بازاریابی مخفیانه محسوب می شود.

مشارکت در فروش :

در این نوع از بازاریابی افراد مختلف و یا سایت های گوناگون دیگر در برابر فروش کالا و یا خدمات شما به مشتری پورسانت مشخصی را دریافت می کنند.در واقع کسب و کار هایی که از این شیوه استفاده می کنند به جای هزینه های بالا در تبلیغات اقدام به معرفی محصول خود از طریق همکاران می کنند.