با وارد شدن به فصل سفر، خرید بلیط از جمله بلیط قطار میتواند برای برخی از افراد بسیار چالشبرانگیز باشد. تهیه بلیط به شیوه سنتی دردسرهای بیانتهایی دارد که باری برخی تبدیل به یک کابوس میشوند؛ اما در دنیای امروز بسترهایی آنلاین در دسترس کاربران قرار گرفتهاند که فرد با مراجعه به آنها میتواند به سادگی هر چه تمامتر، در هر کجا که باشد نسبت به خرید آنلاین بلیط قطار اقدام کند. خرید بلیط قطار به صورت آنلاین مزیتهایی زیادی دارد شاید ملموسترین مزیت آن رهایی از صف انتظار طولانی به خصوص در ایام پر سفر در آژانسهای مسافرتی است. با مراجعه به سایتهای خرید آنلاین بلیط قطار میتواند به سادگی هرچه تمامتر به رزرو انواع بلیط قطارهای از جمله رجا، بنیاد، سفیر، سبز، غزال و فدک اقدام کند. تنها مزیت خرید آنلاین بلیط قطار به صرفهجویی در زمان محدود نمیشود بلکه مزیتهای دیگری نیز دارد که در ادامه تعدادی از آنها را شرح میدهیم.
در کشور ما هر وقت که بحث مسافرت پیش میآید، اولین چیزی که به فکر بسیاری از ما میرسد بدون شک هزینههای سرسام آور مربوط به تهیه بلیط است. خرید بلیط قطار امکان مقایسه قیمتهای شرکتهای مختلف را به شما نمیدهد و شما اصلاً نخواهید توانست که به صورت حضوری به تمامی آژانسهای مسافربری مراجعه کنید و ارزانترین بلیط را انتخاب کنید؛ اما تهیه بلیط قطار به صورت آنلاین به سادهترین شیوه ممکن این امکان را در اختیار شما قرار میدهد.
با ورود به سایتهای خرید آنلاین بلیط قطار، پس از انتخاب مقصد و زمان سفر خود، خواهید توانست که فهرستی کامل از قطارهایی که در آن روز به سمت مقصد مورد نظر شما حرکت میکنند را مشاهده کنید. بلیطهایی که مشاهده خواهید که از سوی آژانسهای مسافربری مختلفی ارائه میشوند و به همین سبب قیمتهای متفاوتی دارند که گاهی اختلاف آنها به چند ده هزار تومان میرسد. شما با یک نگاه میتوانید قیمتهای بلیطهای آژانسهای مختلف را با یکدیگر مقایسه کنید و هر کدام که بیشتر به بودجهتان نزدیک است را با خیال راحت انتخاب کنید.
بسیاری از سایتهای خرید و فروش آنلاین بلیط قطار بستر بسیار جامع و کاملی را در اختیار شما قرار میدهند. در این سایتها شما میتوانید که قطارهای مختلف و امکانات آنها را با یکدیگر مقایسه کنید و بهترین انتخاب ممکن را داشته باشید. بسیاری از این سایتهای به منظور رفاه حال کاربر حتی شرح جامعی از قطار را در اختیار قرار میدهند که واقعاً میتوانند مفید واقع شوند.
کافی است در خانه یا محل کار در حین نوشیدن یک فنجان چای با دسترسی به اینترنت و داشتن کارت عضو شبکه شتاب بلیط یک سفر آرامشبخش یا ماجراجویانه خود را رزرو و خریداری کنید.
یکی دیگر از مهمترین مزایای خرید آنلاین بلیط قطار در واقع همیشه در دسترس بودن است و در هر ساعتی از شبانهروز که باشید با چند کلیک میتوانید بلیط قطار خود را به صورت آنلاین خریداری کنید. هر وقت اراده کنید میتوانید بلیط خود را کنسل کنید یا آن را تغییر دهید.
با خرید آنلاین بلیط قطار دیگر نیازی نیست در سطح شهر مدام به دنبال آژانسهای مسافربری بگردید و یا ترافیکهای شلوغ شهر را به ناچار تحمل کنید. ممکن است ساعتها زمان نیاز داشته باشید تا بتوانید بلیط قطار مدنظر و مناسب خود را به صورت حضوری رزرو کنید اما با خرید اینترنتی میتوانید در وقت خود صرفهجویی کنید و حتی در کسری از دقیقه بلیط قطار مناسب خود را تهیه کنید.
گاهی نیز شاید نیاز باشد که سفر خود را لغو کنید. برای این کار نیز میتوانید به راحتی و با استفاده از اینترنت و مراجعه به سایتی که از آن بلیط قطار خود را تهیه کردهاید بلیط خود را بهصورت آنلاین استرداد نمایید و وجه پرداختی بلیط خود را خیلی سریعتر از خرید حضوری دریافت کنید. البته اگر قصد استفاده از این امکان را دارید حتماً در زمان خرید بلیط نهایت دقت را به خرج دهید و از سایتهایی نسبت به تهیه بلیط خود اقدام کنید که مکان استرداد آنلاین بلیط را برای کاربر فراهم کردهاند.
هنگامی که عباراتی مانند «فروش آنلاین بلیط»، «خرید آنلاین بلیط» و «سایت فروش آنلاین بلیط» و مواردی از این دست را در موتورهای جستجوگر وارد میکنید، با سیلی از سایتهای فروش آنلاین بلیط قطار مواجه میشوید که هر کدام بهواسطه خدمات خود در تلاش هستند تا سهم بیشتری از این بازار بزرگ را به خود اختصاص بدهند.
بر همین اساس تصمیم گرفتیم تا به منظور جلوگیری از سردرگمی شما و کمک به شما در انتخاب بهترین گزینهها، مهمترین این سایتها را برسی کنیم. در این خصوص سعی کردهایم که این سایتها را بر اساس فاکتورهای مختلفی از جمله رابط کاربری، پشتیبانی، تجربه دیگران از خرید در آنها و کیفیت خدمات بررسی کنیم.
علیبابا بزرگترین سایت خرید آنلاین بلیط (قطار، اتوبوس و هواپیما) در ایران است و در واقع زیرمجموعه هولدینگ توشا است که از سال 1393 به صورت آژانس مسافرتی علیبابا فعالیت خود را شروع کرده است.
در حال حاضر بیشترین سهم بازار از خرید آنلاین بلیط از جمله بلیط قطار در اختیار این سایت بزرگ است و بسیاری از شرکتهای دیگر خدمات خود را با الگوگیری از سیستم کامل و حرفهای علیبابا راهاندازی کردهاند. از مَهمترین مزیتهای سایت علیبابا باید به پوشش 100 درصدی تمامی پروازهای داخلی اشاره کرد که مطمئناً سهم به سزایی در پیشرفت آن داشته است. در واقع علی باب نقش به سزایی را در نهادینه شدن خرید آنلاین انواع بلیط داشته است.
یکی دیگر از مهمترین نقاط قوت علیبابا در واقع بهره بردن از سایت و اپلیکیشن کاربر پسند، ساده، حرفهای و سریعی دارد که به واسطه همین رابط کاربری و تجربه کاربری آن، از کاربران عام و تازهکار بگیرید تا افراد حرفهای و کسایی که مدام در سفر هستند، به راحتی هر چه تمامتر میتوانند بعد از مقایسه قیمتها و انتخاب زمانبندی خود نسبت به تهیه بلیط قطار خود به صورت آنلاین اقدام کنند.
الی گشت در واقع یکی از آژانسهای مسافرتی با سابق در ایران است که کار خود را در این حوزه از سال 1379 آغاز کرده است. یکی از مهمترین نقاط قوت الی گشت فعالیت گسترده و قدرتمند در بسترهای آفلاین و آنلاین است. به طوری که این آژانس مسافرتی در حال حاضر با بیش از 600 آژانس در تهران و 1000 آژانس مسافرتی دیگر در سراسر کشور همکاری نزدیک دارد.
الی گشت با بهرهگیری از ساختار سازمانی و پشتیبانی قدرتمند و منظم خود توانسته است که رضایت کامل درصد بالایی از مشتریان خود را جلب کند. این شرکت توانسته گواهینامههای معتبری چون ISO 10004 برای رضایت مشتریان، ISO 9001 برای سیستم مدیریت کیفیت و ISO 10002 را برای سیستم مدیریت شکایت مشتریان دریافت کند.
از مزایای مهم الی گشت باید به پشتیبانی خوب، قابلیت استرداد آنلاین، ارائه خدمات بیمههای مسافرتی و سیستم جستجوی پیشرفته بلیط اشاره کرد. از معایب آن نیز باید به پیچیده بودن رابط کاربری اپلیکیشن برای برخی از افراد اشاره کرد.
سامانه خرید آنلاین بلیط قاصدک 24 یکی دیگر از بسترهای در دسترس به منظور تهیه بلیط قطار به صورت آنلاین است. طرز کارکرد این سامانه شباهت زیادی با سامانه خرید بلیط علیبابا دارد. از ویژگیهای برجسته سامانه خرید بلیط قاصدک 24 این است که بلیطها را در مسیرها پرتردد داخلی مانند تهران، مشهد، کیش، اهواز، شیراز و خارجی شامل نجف، استانبول، دبی، تفلیس و ... به صورت لحظهای در اختیار شما میگذارد.
فرایند خرید آنلاین بلیط قطار در این سامانه تنها در چند مرحله خلاصه میشود و به سادگی هر چه تمامتر اتفاق میافتد تا هم کاربران عادی و هم مسافران حرفهای بتوانند در کوتاهترین زمان ممکن بلیط قطار مناسب خود را به سادگی تهیه کنند. با توجه به عملکرد سایت و استراتژیهایی که در پیش گرفته است میتوان عنوان داشت که قاصدک 24 با توجه به شرایط اقتصادی موجود در کشور و همچنین کاهش قدرت خرید مردم، بیشترین تمرکز خود را روی کاهش هزینهها قرار داده است و تلاش میکند بهترین بلیطهای ارزانقیمت و چارتری را در دسترس کاربران قرار بدهد.
از مزایی سامانه قاصدک 24 میتوان به پشتیبانی خوب، خرد آنلاین بلیط بدون نیاز به ثبتنام، راهنمای دقیق خرید و استرداد و سیستم جستجوی پیشرفته اشاره کرد. از معایب این سامانه هم میتوان به رابط کاربری تکراری و عاری از هر گونه جذابیت اشاره کرد.
این سامانه از سال 1387 فعالیت خود را تحت عنوان شرکت خدمات مسافرت هوایی، جهانگردی و زیارتی عتیق گشت اصفهان آغاز کرده است و از سال 1394 اقدام به راهاندازی مستربلیط کرده است. مستر بلیط همانطور که از نامش پیداست یکی دیگر سامانههای خرید بلیط آنلاین قطار است. مستربلیط برخلاف دو گزینه قبلی که حوزههای گستردهتری را پوشش دادهاند، عمده تمرکز خود را بر فروش آنلاین بلیطهای هواپیما، قطار و اتوبوس قرار داده است که به نوبه خود هم مزیت است و هم نقطهضعف.
از آن جهت یک مزیت محسوب میشود که رابط کاربرد سراست و سادهای را در اختیار کاربر قرار میدهد و میتوان بدون هیچ گونه سردرگمی بلیط قطار مد نظر خود را به راحتی تهیه کنید. در عین حال ممکن برای برخی نیز که به دنبال خدمات گستردهتر هستند یک نقطه ضعف محسوب شود. مستر بلیط بیشتر تمرکز خود را روی بلیط چارتری و ارزان قیمت گذاشته است.
علاوه بر اینها، یکی از مهمترین ویژگیهای سیستم مستر بلیط در واقع اتصال آن به پروژه ملی مسیر است. در این پروژه برای اولین بار میتوانید با یک جستجوی ساده خواهید توانست که به تمامی شبکههای هوایی، ریلی و جادهای در ایران متصل شوید و همزمان انواع بلیط هواپیما، قطار یا اتوبوس را با هم ببینید و بتوانید تصمیم دقیقتری برای سفر و بلیط خود بگیرید.
برای تهیه بلیط از این سامانه میتواند هم به سایت و هم اپلیکیشن آن مراجعه کنید. هر دوی این بسترهای بسیار ساده بوده و شامل بخشهای بسیار کمی هستند. برای این کار فقط باید نوع بلیط را قطار انتخاب کنید و سپس مبدأ و مقصد و تاریخ حرکت خود را مشخص کنید.
از دیگر مزایای این سامانه میتوان به خرید انواع بلیط به صورت 24 ساعته، پیگیری و استرداد بلیط قطار به صورت آنلاین، پشتیبانی شبانهروزی اشاره کرد. از معایب این سامانه میتوان به اطلاعرسانی ضعیف آن، فقدان سیستم جستجوی پیشرفته و خوب، بخش پرسشهای متداول ابتدایی و مشکلات گاه و بی گاه در اتصال به سامانههای بلیط اشاره کرد.
این سامانه از دیگر سایتهای فعال در حوزه فروش آنلاین بلیطهای قطار است. این سایت با توجه به فراهم بودن شرایط مناسب فعالیت خود را زیر نظر آژانس دور پرواز آغاز کرده است. از نظر کاربرد تفاوتهای جزئی با گزینههای قبلی دارد.
تمرکز اصلی سایت فروش آنلاین فلایتو بر فروش آنلاین بلیط هواپیما، قطار و تورهای مسافرتی است به طوری که این شرکت در تعریف چشم اندازه خود عنوان داشته است که هدف آن تبدیل به بزرگترین سامانه فروش بلیط آنلاین در ایران و خاورمیانه است اما با وجود رقبای سرسختی همچون علیبابا دستیابی به این مهم در داخل کشور نیز بسیار دشوار خواهد چه برسد در بازارهای بینالمللی بزرگی همچون خاورمیانه.
سامانه فلایتو به خوبی توانسته است که با تمام خطوط هوایی داخلی و خارجی قرارداد برقرار کند و ارائه صد در صد پروازهای خطوط هواپیمایی داخلی و پروازهای خارجی شامل پرواز چارتری و سیستمی از نقاط قوت و وجه تمایز این سایت است. البته شایان ذکر است که چنین ادعایی در چند سایت دیگر فروش آنلاین بلیط نیز مطرح شده است. از دیگر مزیتهای فلایتو میتوان به تخفیفات و جشنوارههایی اشاره کرد که کاربران را به روی آوردن به این سامانه ترغیب میکند. سیستم پشتیبانی و پاسخگویی فلایتو هم عملکرد قابل قبولی دارد.
از دیگر مزیتهای این سامانه باید به استرداد و پیگیری آنلاین، ضمانت ویژه بلیط یعنی اینکه در صورت بروز مشکل از سوی فلایتو هزینههای مازاد و خسارت پرداخت میشود، نمایش برترین مقاصد گردشگری که بیشتر جستجو میشوند و سیستم فیلترینگ دقیق و قوی اشاره کرد. فلایتو نیز به مانند دیگر سامانهها خالی از عیب نیست. از معایب اصلی این سامانه باید به کارایی و رابط کاربری ضعیف اپلیکیشن و نداشتن بیمه مسافرتی در سایت اشاره کرد.
با پیشرفت در حوزه اینترنت، بسترهای مختلفی برای خرید آنلاین انواع بلیط از جمله بلیط قطار در دسترس مردم قرار گرفته است. تمامی این بسترها مزایا و معایب مختص خود را دارند. سامانه علیبابا در عین جامع و کامل بودن، کاربر را با گزینههای متعددی مواجه میکند که میتواند برای برخی از افراد گیجکننده باشد. الی گشت گسترش کاری بسیار زیادی دارد و در عین حال از رابط کاربری نه چندان خوبی برخوردار است. قاصدک 24 نیز در تلاش برای ارائه خدمات ارزان به مسافران است اما رابط کاربری تکراری نه چندان جذاب آن یک نقطه ضعف به شمار میآید.
مستربلیط با تمرکز بر خرید بلیط قطار و هواپیما و اتوبوس یک سایت بسیار ساده را در اختیار کاربر قرار میدهد اما سادگی بیش از اندازه نیز بسیار از لحاظ از جمله سیستم اطلاعرسانی و جستجوی پیشرفته به ضرر این سامانه تمام شده است. فلایتو از جمله سایتهای نوظهور جامعه و کامل با امکانات قابل ملاحظهای است که هدفهای بزرگی را نیز در سر میپروراند اما راه زیادی برای رسیدن به این اهداف در پیش دارد. در مجموع هر یک از این سایتها میتوانند جوابگوی نیاز شما برای خرید آنلاین بلیط قطار به بهترین وجه ممکن باشند. در انتخاب خود حتماً معیارهای مد نظر خود را ملاک قرار دهید و ببینید که با کار با کدام یک از این سامانهها راحتتر هستید.